El crecimiento de la inteligencia artificial en India está entrando en una nueva fase, ya que las principales empresas tecnológicas finalizan sus promociones gratuitas en busca de convertir a la cuarta mayor economía mundial en una fuente de suscriptores de pago.
Auge de descargas de apps de IA en India
India se consolidó como el mayor mercado mundial para descargas de aplicaciones de IA generativa en 2025, superando ampliamente a Estados Unidos tras un aumento interanual del 207% en instalaciones. Empresas como OpenAI, Google y Perplexity ofrecieron extensos periodos de acceso premium gratuito para impulsar el crecimiento de usuarios en un mercado altamente sensible al precio. La presencia de líderes de la industria en una reciente cumbre de IA en Nueva Delhi subraya la creciente relevancia de India en el panorama global de la inteligencia artificial.
Fin de promociones y desafío de convertir usuarios en ingresos
Las estrategias promocionales iniciales están llegando a su fin: Perplexity concluyó su oferta Pro con Airtel en enero y OpenAI suspendió el acceso gratuito a ChatGPT Go en India. Esto permitirá medir cuántos de los nuevos usuarios se convierten en suscriptores de pago. A pesar del fuerte aumento en descargas, India solo representa alrededor del 1% de los ingresos por compras dentro de apps de IA, aunque genera aproximadamente el 20% de las descargas globales de aplicaciones GenAI, lo que evidencia el reto de monetización en este mercado emergente.
La adopción de apps de IA generativa se aceleró en India durante 2025, alcanzando picos de crecimiento interanual de 320% en septiembre y 260% en octubre. Sin embargo, este auge no se tradujo completamente en ingresos: en noviembre y diciembre de 2025, los ingresos por compras dentro de apps de IA en India disminuyeron un 22% y 18% respectivamente, mientras que los ingresos de ChatGPT cayeron aún más, reflejando el impacto inmediato de las promociones agresivas.
ChatGPT mantiene más del 60% de los ingresos generados por apps GenAI en India, por lo que cualquier cambio en su estrategia de precios puede afectar significativamente el mercado.
Factores que impulsan la adopción y retos de retención
El incremento en la adopción de apps GenAI en India también se atribuye al lanzamiento de nuevas plataformas como DeepSeek, Grok y Meta AI, así como a mejoras en chatbots populares como ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity. El interés viral por el contenido generado por IA impulsó aún más la descarga de herramientas de creación y edición, que representaron siete de las 20 apps GenAI más descargadas en el país en 2025.
Perfil del usuario indio y perspectivas de monetización
India representó cerca del 19% de la base global de usuarios de principales apps de asistentes de IA en 2025, superando a Estados Unidos, que tuvo un 10%. ChatGPT lidera en usuarios activos mensuales, aunque Gemini y Perplexity también han crecido rápidamente tras sus promociones. ChatGPT fue la app GenAI más descargada en India y a nivel global en 2025, y recientemente superó los 100 millones de usuarios activos semanales en el país.
La estrategia de las empresas de IA en India se centra en reducir barreras de precio para captar usuarios en un mercado enfocado en el valor, apostando a que la adopción temprana se traduzca en retención a largo plazo cuando terminen los periodos gratuitos.
India destaca por su enorme base digital, con más de mil millones de usuarios de internet y 700 millones de propietarios de smartphones, lo que la convierte en uno de los mercados potenciales más grandes para servicios de IA y un campo clave para el crecimiento de usuarios.
Sin embargo, el compromiso de los usuarios en India aún es menor que en mercados más desarrollados. En 2025, los usuarios estadounidenses de apps líderes de chatbots de IA pasaron un 21% más de tiempo semanal y realizaron un 17% más de sesiones en promedio que los usuarios indios.
Se espera que los ingresos por apps de IA en India mejoren de forma gradual conforme los usuarios se integren más a estas plataformas, siendo clave mantener el compromiso sostenido. La presión sobre los precios seguirá siendo alta debido a la juventud y la orientación al valor de la base de usuarios india, lo que hace importantes los modelos de precios bajos, paquetes con operadores y microtransacciones para la retención a largo plazo.
ChatGPT sigue siendo el líder indiscutible en India a inicios de 2026, con 180 millones de usuarios activos mensuales, seguido por Gemini de Google con 118 millones, Perplexity con 19 millones y Meta AI con 12 millones. Estas cifras reflejan tanto el potencial del mercado indio de IA como el desafío de convertir la rápida adopción de usuarios en ingresos sostenibles.