La herramienta Read AI ha presentado a Ada, un asistente inteligente basado en correo electrónico diseñado para facilitar la gestión de agendas, responder consultas usando la base de conocimientos corporativa y atender correos durante ausencias.
Funcionalidades principales de Ada
Ada actúa como un "gemelo digital" que automatiza tareas administrativas las 24 horas. Su configuración es sencilla: los usuarios solo deben enviar un correo a “ada@read.ai” con el mensaje “Get me started” para comenzar a utilizarla.
Gestión de reuniones y respuestas automatizadas
Cuando se solicita a Ada coordinar una reunión, la asistente responde indicando la disponibilidad directamente en el hilo de correo. Si la otra persona no puede en los horarios propuestos, Ada sugiere nuevas opciones automáticamente. Aunque Ada accede al calendario del usuario a través de Read AI, no comparte detalles sobre el contenido de las reuniones.
Consulta de información y asistencia personalizada
Ada puede responder preguntas utilizando la base de datos de la empresa, temas tratados en reuniones anteriores y búsquedas en internet. Por ejemplo, es posible solicitar un informe sobre el avance de los objetivos trimestrales. Si otra persona realiza una pregunta en el mismo hilo, Ada prepara una respuesta y ayuda a perfeccionarla antes de enviarla, asegurando que no se comparta información sensible sin autorización.
Integración, aprendizaje y expansión de servicios
La solución no depende de protocolos MCPs, sino que construye un grafo de conocimiento a partir de datos de reuniones y servicios conectados, ofreciendo respuestas más contextualizadas. Con el tiempo, Ada podrá ejecutar acciones proactivas, como sugerir la programación de tareas de seguimiento mencionadas en reuniones, utilizando información relevante. Cuantas más herramientas se integran, mayor es la capacidad de Ada para asumir responsabilidades.
Actualmente, Ada opera vía email y próximamente estará disponible en plataformas como Slack y Teams.
Crecimiento y evolución de Read AI
Read AI cuenta con más de 5 millones de usuarios activos mensuales y busca duplicar esta cifra. La compañía registra 50,000 registros diarios y una base adicional de 100,000 usuarios que acceden a resúmenes de reuniones sin necesidad de crear una cuenta. Aunque el 60% de los usuarios se encuentran fuera de Estados Unidos, los ingresos se distribuyen de manera equilibrada entre mercados nacionales e internacionales.
La empresa ha recaudado más de 81 millones de dólares y continúa ampliando su portafolio de herramientas con inteligencia artificial. Entre las últimas incorporaciones destacan Search Copilot para descubrimiento de información, actualización de software de gestión de clientes, envíos de correos personalizados desde informes de reuniones y seguimiento de temas tanto internos como externos.
Competencia en asistentes para reuniones
Otras soluciones similares están innovando en la extracción de información y automatización de tareas a partir de notas de reuniones. Por ejemplo, Granola ha implementado "recetas" para consultas repetitivas y Quill, tras una reciente ronda de financiación, integra herramientas como Linear, Notion y sistemas CRM para agilizar procesos.